Politica de Privacidade

O HotTrack e uma ferramenta de analise e gestao de campanhas de anuncios. Ele conecta as contas de anuncio da Meta que voce ja administra, mostra o desempenho delas em um painel unico e permite agir sobre elas — pausar, ajustar orcamento, criar campanhas — sem precisar alternar para o Gerenciador de Anuncios.

Esta politica explica quais dados tratamos, para que, por quanto tempo e como voce os exclui.

Da sua conta no HotTrack: e-mail e senha (armazenada apenas como hash, nunca em texto puro).

Da Meta, quando voce conecta sua conta: um token de acesso, a lista das contas de anuncio que voce ja administra, e os dados de campanhas, conjuntos, anuncios e criativos dessas contas — incluindo metricas de desempenho como investimento, cliques, impressoes, conversoes e retorno.

Acessamos somente as contas de anuncio as quais o proprio usuario que conectou ja possui acesso. Nao solicitamos nem obtemos acesso a contas de terceiros, e nao coletamos sua lista de amigos, mensagens ou qualquer dado pessoal do seu perfil alem do nome e identificador publicos.

Exclusivamente para prestar o servico a voce: exibir o desempenho das suas campanhas, gerar analises e recomendacoes, e executar as acoes de gestao que voce solicitar na interface.

Nao usamos os dados da Meta para publicidade propria, nao os cruzamos com dados de outros clientes e nao os utilizamos para treinar modelos abertos a terceiros.

Os tokens de acesso da Meta sao cifrados em repouso com AES-256-GCM, e a chave de criptografia fica fora do banco de dados. Um token nunca e exibido de volta na interface nem enviado ao navegador.

O acesso e isolado por usuario: cada consulta verifica, no momento em que e feita, se o usuario tem permissao sobre aquela conta de anuncio. Um cliente nunca enxerga os dados de outro.

Todo o trafego entre o seu navegador e o HotTrack acontece sobre HTTPS.

Nao vendemos, alugamos nem compartilhamos os dados obtidos da Meta com terceiros. Eles sao usados somente para operar o servico para voce.

Utilizamos fornecedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) que processam os dados estritamente para manter o servico no ar, sob obrigacao de confidencialidade.

Enquanto sua conta existir e a integracao estiver conectada. Ao desconectar uma conta de anuncio ou encerrar sua conta, os dados vinculados a ela sao removidos conforme a secao abaixo.

Voce pode excluir seus dados a qualquer momento, de duas formas:

1. Pelo proprio HotTrack. Entre em Configuracoes, localize o Business Manager conectado e clique em excluir. Isso apaga o token de acesso, as contas de anuncio importadas e todo o historico vinculado a elas.

2. Pelo Facebook. Acesse Configuracoes e privacidade > Configuracoes > Aplicativos e sites, localize o HotTrack e remova o aplicativo. Isso revoga imediatamente o nosso acesso as suas contas de anuncio.

Para apagar completamente sua conta e todos os dados associados, escreva para [email protected] a partir do e-mail cadastrado. A exclusao e concluida em ate 30 dias, e confirmamos por e-mail quando terminar.

Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), voce pode solicitar a qualquer momento a confirmacao do tratamento, o acesso, a correcao, a portabilidade ou a exclusao dos seus dados, alem de revogar o consentimento. Basta escrever para o contato abaixo.

Se esta politica mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo da pagina e avisamos os usuarios ativos pelo painel.

Duvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados aos seus dados: [email protected]